Youtube美女博主被控销售“块状”和“毛茸茸”口红

口红不应该有两样东西:蓬松的或多毛的。

但这也是几位网上买家从Youtube美容博客上订购新美容产品时发现的。杰克琳山..希尔的化妆品系列杰克琳化妆品,两周前推出,粉丝们大声疾呼要试用她的产品。

但是,一些顾客并没有对这些新产品大声疾呼,而是在社交媒体上抱怨,大多数持不同意见的人都把注意力集中在口红上。一些人甚至在负面评论的同时贴上照片,称口红在到达时是“块状”-更糟糕的是,一些图片显示口红上长出了一些小毛。

以下是社交媒体反应的一个例子:

杰克琳化妆品公司很快就发布了一份关于有问题的产品的声明。

“对Jaclyn化妆品的推出反应令人难以置信。在令人难以置信的订单数量中,我们相信只有不到一半的订单受到受损害产品的影响。“声明中写道。

他说:“我们正积极向客户提出问题和关注,并已加入我们的客户服务团队,以确保任何问题都能迅速得到解决。”我们正在关注Jaclyn化妆品的社交频道和info@jaclyncosomes.com,并欢迎所有反馈意见。我们爱我们的客户,并为我们的成功推出感到自豪。“

希尔本人周六在推特上解释了这个化妆品难题,此前她受到了粉丝们的强烈反对,这位博主将此归咎于组装工厂工人手套上的毛发。她道歉,并提出纠正任何错误,甚至承认,她的行为“不专业”时,第一次面对口红问题。

她已向任何收到错误产品的人提供全额退款。

雅克琳化妆品公司在其最初推出的品牌中推出了20款裸唇膏,每款售价18美元。尽管存在这些问题,但它们都在网站上销售一空。

希尔是YouTube上一位杰出的美女博主,自2011年起她就一直在这里。截至本文撰写之时,她已有590万订户。

“全球新闻”已经联系到杰克琳化妆品公司,要求进一步澄清这些产品。