找出最有效合适的续约模式及续约管理Youtube视频

在SaaS的模式的市场中

成功延长产品,服务合约是企业用来提高收入与挖掘更多销售机会,让企业持续成长的关键

他们必须积极找出最有效,合适的续约模式

并且复制这个成功的模式来维持高续约率与顾客满意度

在另一方面,他们也必须找出无法成功续约的原因,并修正

协助公司提高顾客满意度

欢迎来到SRK!100%全云端的自助式分析工具。

让我们来看看,一间科技公司如何利用SRK

增加续约收入

提升顾客满意度

监控即将到期的合约

辨别出新的销售机会

约翰是一间提供顾问服务,定期合约的科技公司的副总

在每月的例行性会议中他必须回答下列的问题

首先,我们在所有地区的销售状况如何?哪些客户提供贡献最多的销售业绩?

其次,我们还有多少未付款的合约?这些客户的状况如何?

最后,过去几年的销售趋势如何?哪些区域与去年相比还要再改进?

藉由SRK,约翰·可立即找出这些问题的答案

首先,透过互动式的仪表板,约翰立即找出”加州”的销售表现领先所有区域。

为了从销售分析中获得更多的商业价值

约翰点击仪表板上的图表,即可向下钻取找出加州哪间公司贡献最多的收入。

其次,藉由付款状态分析

约翰可找出公司目前还有多少合约付款逾期,以及这些合约目前的状态

举例来说,从图表上我们可立即看到付款逾期达到三十天的客户有哪些?

合约的金额有多少?谁需要追踪这些客户?

同时他可以将这份报表直接汇出成CSV,PDF,Excel档。

此外,SRK的汇入工具让约翰可以从不同的系统收集资料并设定排程自动汇入资料。

当有新的资料汇入时,系统会自动更新分析中的数据

藉由SRK的分析,约翰·可比较不同区域过去五年的销售趋势

同时约翰可以拖曳上方的栏位,让系统重新计算不同栏位的呈现结果

例如,该如何得知每个州的产品的销售趋势?

重新排序栏位之后

约翰可以找出明尼苏达州的软体销售表现不及去年。

SRK的自动告​​警功能会立即通知约翰哪些客户是处于高风险状态

例如,约翰设定”变动值超过$ 50,000” 为告警的条件。

当满足条件时,他将会收到邮件的通知告诉他必须要对这个问题采取行动

约翰·可使用SRK的任务指派功能,将问题指派给负责人

SRK帮助这间公司维持良好的顾客满意度

落实公司制定的合约条款

提升销售绩效并找出更多的潜在销售机会

准备好成为一流的公司了吗?

请寄信到info@drivenbi.com。立即安排一场会议,强化您制作的分析报表

谢谢您!这次Youtube视频分享到这里结束。